Сохранение отчетов

Здравствуйте, установил последнюю версию ОПЗ, в настройках куда будут сохраняться отчеты указана папка xml но ее нет в папке куда установилась программа, также нет папки send. Подскажите что не так?
думал попробовать изменить папку, в программе в персональных настройках нажимаю на поля что бы прописать новую папку и сразу вылетает окно - Неправильный формат, и закрыть его потом не возможно, только через диспетчер задач выключать прогу.
думал попробовать изменить папку, в программе в персональных настройках нажимаю на поля что бы прописать новую папку и сразу вылетает окно - Неправильный формат, и закрыть его потом не возможно, только через диспетчер задач выключать прогу.