Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ

[Roman]

При ошибке

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
Вхідне повідомлення. Некоректный сертифікат підпису Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача

советуют

1. пошла сюда https://acskidd.gov.ua/ca-certificates
2. сохранила вот этот "Міністерство доходів і зборів України. ОТРИМАНО" сертификат себе в папку с сертификатами
3. зашла в программе в "Сервис"-"Общие параметры". В закладке с сертификатами в налоговую выбрала ранее сохраненный - Сохранила настройки
4. скопировала отчет по-новой, подписала, отослала...
Пришли нормальные квитанции

Обновление к ПО ожидается 7.06.13

[sench]

"3. зашла в программе в "Сервис"-"Общие параметры". В какой программе?

Выдаёт такую же ошибку при попытке отправить отчёт,
у меня в сервисе нет "общие параметры"

[Roman]

2 sench
ПО Арт-Звит