JuliaFB » 13 июн 2018, 12:04
Добрый день, люблю вашу программу "нежною любовью", но в последнее время все чаще она меня подводит(((
Сегодня захожу в прогу сдать есв за май - нет сформированных отчетов за март и апрель. Хотя в папке send файлы есть. Создала я новый отчет за май - все заполнила, сформировала, распечатала - в папке send файлов сегодняшних нет!
Версия программы 4.5.13, обновлена 14.05.2018г. Выгруженные файлы я ищу именно в той папке, куда выгружала))))) не в другой.
Что происходит и как это исправить?
Похожая ошибка была у меня в еще в апреле:
"1. 12.04.18 был сформирован отчет ЕСВ, выгружены файлы в папку "send", отчет благополучно подан и принят. Сегодня захожу в Фризвит - отчета за март нет. Как так? Причем выгруженные файлы присутствуют в папке выгрузки, а в проге отчета нет.
2. сегодня сформировала отчет 1дф - при формировании файла пишет "файл сформирован", а в папке пусто. Пробовала выгружать в другую папку - тоже пусто. При выгрузке на флешку выдает ошибку. "
Тогда помогла переустановка. Но ведь это не вариант, чтобы при каждом пользовании программой ее переустанавливать.
Спасибо.
PS: могу добавить скрины, если надо.